Evaluasi SPBE Tahun 2021 Dinas Dukcapil Klaten bersama Dinas Komunikasi Informatika Kabupaten Klaten.

Bagaimana pendapat Saudara penanganan pengaduan pengguna layanan ?

Total Vote: 404

Tidak ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi kurang maksimal Dikelola dengan baik

View Options

Bagaimana pendapat Saudara kualitas sarana dan prasarana ?

Total Vote: 310

Buruk Cukup Baik Sangat baik

View Options

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Total Vote: 279

Tidak sopan dan ramah Kurang sopan dan ramah Sopan dan ramah Sangat sopan dan ramah

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan ?

Total Vote: 279

Tidak kompeten Kurang kompeten Kompeten Sangat kompeten

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antar yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Total Vote: 275

Tidak sesuai Kurang sesuai Sesuai Sangat sesuai

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Total Vote: 236

Sangat mahal Cukup mahal Murah Gratis

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

Total Vote: 251

Tidak cepat Kurang cepat Cepat Sangat cepat

View Options

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

Total Vote: 251

Tidak mudah Kurang mudah Mudah Sangat mudah

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

Total Vote: 267

Tidak sesuai Kurang sesuai Sesuai Sangat sesuai

View Options