logo
  • Home
  • LAYANAN KAMI
    • Hasil Survei Kepuasan Masyarakat
    • Syarat Pengajuan Dokumen Adminduk
    • STANDAR PELAYANAN ONLINE DAN OFFLINE 2025
    • Standar Pelayanan Penerbitan Dokumen Kependudukan
    • Jam Pelayanan
    • Sakura
    • ISLA (Asistensi Layanan Adminduk)
    • Pelaut Bala
    • Duka Tamat
    • Adek Manja
    • Mantep Lur
    • Seroja
    • Laporan Pelayanan Harian Adminduk
    • Tanduk Katah
    • LaraDaku
    • PanduSakti
  • PPID
    • SK PPID Disdukcapil
    • Struktur Organisasi PPID
    • Maklumat PPID
    • Laporan PPID
    • LHKPN
    • Laporan SKM
    • Profil PPID Disdukcapil Klaten
    • Fungsi dan Tugas PPID
    • Informasi Publik Dikecualikan
    • Permohonan Informasi
    • Pengajuan Keberatan
    • Informasi Publik Setiap Saat
    • Informasi Publik Berkala
    • Informasi Publik Serta Merta
    • Informasi Publik
    • Laporan Keuangan
    • Daftar Informasi Publik
    • Time Schedule Program Kegiatan
  • Profil
    • Visi dan Misi
    • Struktur Organisasi
    • Tugas dan Fungsi
    • Maklumat Pelayanan
    • Motto dan Janji Pelayanan
    • SOP Penyelenggaraan Kependudukan
    • Penetapan Standar Pelayanan 2024
    • Penetapan Standar Pelayanan 2023
    • SK Pengaduan dan Layanan Inovasi
    • Profil Pejabat Struktural
    • Kepala Dinas
    • Sekretariat
    • Bid. Pelayanan Pendaftaran Penduduk
    • Bid. Pelayanan Pencatatan Sipil
    • Bid. Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan
    • Bid. Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan
    • Data Demografi Penduduk
    • Data Agregat Semester 2 2022
    • Profil Kependudukan
    • Kedudukan / Domisili Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten
  • SIPP DAN REGULASI
    • Elektronik
    • Non Elektronik
    • Peraturan Bupati
    • Peraturan Daerah
  • Gallery
    • Galeri Video
  • ADUAN
    • Mekanisme Konsultasi dan Pengaduan
    • Dokumen Laporan Pengaduan
    • Span Lapor
    • Info Layanan Aduan
    • Aduan Tatap Muka
    • Laporan Pengaduan Sudah Ditindaklanjuti
    • Laporan Pengaduan dan Konsultasi
    • Whistleblowing System
    • Bantuan (Tanya dan Jawab)
logo
logo
  • Home
  • LAYANAN KAMI
    • Hasil Survei Kepuasan Masyarakat
    • Syarat Pengajuan Dokumen Adminduk
    • STANDAR PELAYANAN ONLINE DAN OFFLINE 2025
    • Standar Pelayanan Penerbitan Dokumen Kependudukan
    • Jam Pelayanan
    • Sakura
    • ISLA (Asistensi Layanan Adminduk)
    • Pelaut Bala
    • Duka Tamat
    • Adek Manja
    • Mantep Lur
    • Seroja
    • Laporan Pelayanan Harian Adminduk
    • Tanduk Katah
    • LaraDaku
    • PanduSakti
  • PPID
    • SK PPID Disdukcapil
    • Struktur Organisasi PPID
    • Maklumat PPID
    • Laporan PPID
    • LHKPN
    • Laporan SKM
    • Profil PPID Disdukcapil Klaten
    • Fungsi dan Tugas PPID
    • Informasi Publik Dikecualikan
    • Permohonan Informasi
    • Pengajuan Keberatan
    • Informasi Publik Setiap Saat
    • Informasi Publik Berkala
    • Informasi Publik Serta Merta
    • Informasi Publik
    • Laporan Keuangan
    • Daftar Informasi Publik
    • Time Schedule Program Kegiatan
  • Profil
    • Visi dan Misi
    • Struktur Organisasi
    • Tugas dan Fungsi
    • Maklumat Pelayanan
    • Motto dan Janji Pelayanan
    • SOP Penyelenggaraan Kependudukan
    • Penetapan Standar Pelayanan 2024
    • Penetapan Standar Pelayanan 2023
    • SK Pengaduan dan Layanan Inovasi
    • Profil Pejabat Struktural
    • Kepala Dinas
    • Sekretariat
    • Bid. Pelayanan Pendaftaran Penduduk
    • Bid. Pelayanan Pencatatan Sipil
    • Bid. Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan
    • Bid. Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan
    • Data Demografi Penduduk
    • Data Agregat Semester 2 2022
    • Profil Kependudukan
    • Kedudukan / Domisili Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten
  • SIPP DAN REGULASI
    • Elektronik
    • Non Elektronik
    • Peraturan Bupati
    • Peraturan Daerah
  • Gallery
    • Galeri Video
  • ADUAN
    • Mekanisme Konsultasi dan Pengaduan
    • Dokumen Laporan Pengaduan
    • Span Lapor
    • Info Layanan Aduan
    • Aduan Tatap Muka
    • Laporan Pengaduan Sudah Ditindaklanjuti
    • Laporan Pengaduan dan Konsultasi
    • Whistleblowing System
    • Bantuan (Tanya dan Jawab)
  1. Home
  2. Dokumen Laporan Pengaduan

Dokumen Laporan Pengaduan

  • Kelembagaan Pengaduan (SK Pengaduan)
  • SOP Pengaduan
  • Rekap Pengaduan
    • Arsip & Dokumentasi Hasil Aduan
    • Rekap Aduan WA & Medsos Bulanan Tahun 2023
    • Rekap Pengaduan Tahun 2020
    • Rekap Pengaduan Tahun 2021
    • Rekap Pengaduan Tahun 2022
    • Rekap Pengaduan Tahun 2023
    • Rekap Pengaduan Tahun 2024
  • Anggaran
  • Kegiatan
    • Laporan Evaluasi Penanganan Pengaduan Tahun 2022
    • Laporan Evaluasi Penanganan Pengaduan Tahun 2023
    • Laporan Evaluasi Penanganan Pengaduan Tahun 2024
    • Monev Aduan Setiap Bulan - Tahun 2023

Popular Posts

  • SYARAT YANG DIBAWA SAAT PENGAMBILAN DOKUMEN KTP ELEKTRONIK DAN KIA DI DUKCAPIL KLATEN.

    SYARAT YANG DIBAWA SAAT PENGAMBILAN DOKUMEN KTP ELEKTRONIK...

    admincapil   May 27, 2021   52851

  • Mari Perbarui KK (Kartu Keluarga) yang BELUM TTE (Tanda Tangan Elektronik) / BELUM ada tanda Barcode nya.

    Mari Perbarui KK (Kartu Keluarga) yang BELUM TTE (Tanda...

    admincapil   Jun 13, 2021   42297

  • Aplikasi Sipon Keduten sudah bisa di akses.

    Aplikasi Sipon Keduten sudah bisa di akses.

    admincapil   Jun 7, 2021   27576

  • QR Code untuk mengakses Website Sipon Keduten.

    QR Code untuk mengakses Website Sipon Keduten.

    admincapil   Aug 13, 2021   15827

  • Hotline Pengaduan Dinas Dukcapil Klaten untuk menyampaikan Pengaduan/Saran/Kritik, Testimoni dan Konsultasi terkait persyaratan terkait layanan Dinas Dukcapil Klaten.

    Hotline Pengaduan Dinas Dukcapil Klaten untuk menyampaikan...

    admincapil   Jul 6, 2023   14900

Categories

  • UMUM(684)
  • PELAYANAN(66)
  • DAFDUK(35)
  • CAPIL(11)
  • PIAK(13)
  • INOVASI(18)
  • SEKRETARIAT DUKCAPIL(43)

Random Posts

img
fixer PENGUMUMAN
UMUM

PENGUMUMAN

fixer Apel pagi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten.
UMUM

Apel pagi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten.

fixer Uji coba Inovasi MANTEP LUR.
CAPIL

Uji coba Inovasi MANTEP LUR.

fixer PENGUMUMAN LIBUR HARI RAYA IDUL FITRI PELAYANAN DISDUKCAPIL KLATEN
SEKRETARIAT DUKCAPIL

PENGUMUMAN LIBUR HARI RAYA IDUL FITRI PELAYANAN DISDUKCAPIL KLATEN

fixer Marhaban ya Ramadhan
UMUM

Marhaban ya Ramadhan

Tags

  • disdukcapil
  • #klatenkeren #sambungrasa #dukcapilprima #dukcapilklaten
  • #dukcapilprima
  • #ikd
  • pelayanan
  • #identitaskependudukandigital
  • #dukcapilklaten

Voting Poll

Bagaimana pendapat Saudara penanganan pengaduan pengguna layanan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara penanganan pengaduan pengguna layanan ?

Total Vote: 425

Tidak ada
9.4 %
Ada tetapi tidak berfungsi
19.8 %
Berfungsi kurang maksimal
20.2 %
Dikelola dengan baik
46.1 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara kualitas sarana dan prasarana ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara kualitas sarana dan prasarana ?

Total Vote: 326

Buruk
33.7 %
Cukup
20.6 %
Baik
17.2 %
Sangat baik
28.5 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Total Vote: 295

Tidak sopan dan ramah
15.9 %
Kurang sopan dan ramah
20.3 %
Sopan dan ramah
29.5 %
Sangat sopan dan ramah
34.2 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan ?

Total Vote: 291

Tidak kompeten
18.9 %
Kurang kompeten
19.9 %
Kompeten
26.5 %
Sangat kompeten
34.7 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antar yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antar yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Total Vote: 286

Tidak sesuai
19.9 %
Kurang sesuai
18.9 %
Sesuai
23.8 %
Sangat sesuai
37.4 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Total Vote: 249

Sangat mahal
10 %
Cukup mahal
11.6 %
Murah
10.4 %
Gratis
67.9 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

Total Vote: 263

Tidak cepat
24.3 %
Kurang cepat
22.8 %
Cepat
19.8 %
Sangat cepat
33.1 %

View Options

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

Total Vote: 264

Tidak mudah
23.1 %
Kurang mudah
16.7 %
Mudah
24.2 %
Sangat mudah
36 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

Total Vote: 280

Tidak sesuai
14.3 %
Kurang sesuai
14.6 %
Sesuai
35.7 %
Sangat sesuai
35.4 %

View Options

Berita Klaten Terbaru

Upacara Hari Lahir Pancasila, Mas Hamenang Ajak Amalkan Nilai-Nilai Pancasila

Upacara Hari Lahir Pancasila, Mas Hamenang Ajak Amalkan Nilai-Nilai Pancasila

01 Jun 2026
Penuh Khidmat, Pemkab Klaten Gelar Salat Idul Adha 1447 H di Alun-alun

Penuh Khidmat, Pemkab Klaten Gelar Salat Idul Adha 1447 H di Alun-alun

27 May 2026
Heboh! Parade Sepeda Kostum Unik Banjiri Puncak KLIC Fest 2026

Heboh! Parade Sepeda Kostum Unik Banjiri Puncak KLIC Fest 2026

24 May 2026
KLIC Fest 2026 Usai, Mas Bupati : Klaten Selalu Jadi Rumah Pesepeda Dunia

KLIC Fest 2026 Usai, Mas Bupati : Klaten Selalu Jadi Rumah Pesepeda Dunia

24 May 2026
Meski Diguyur Hujan Deras, Warga Antusias Sambut Kirab FCK Ke-7

Meski Diguyur Hujan Deras, Warga Antusias Sambut Kirab FCK Ke-7

23 May 2026

About

Jl. Pemuda No. 294 Klaten 57424 Telepon : 0272-321048 Faximile : 0272-322567 Email : disdukcapil@klaten.go.id

Random Posts

  • Sambung Rasa Desa Blimbing, Kec. Karangnongko, Klaten
    Sambung Rasa Desa Blimbing, Kec. Karangnongko, Klaten
  • DISDUKCAPIL KLATEN---Inovasi Pelaut Bala Perekaman E-KTP Massal.
    DISDUKCAPIL KLATEN---Inovasi Pelaut Bala Perekaman E-KTP...
  • Waspada Penipuan mengatasnamakan aktivasi IKD
    Waspada Penipuan mengatasnamakan aktivasi IKD

Social Media

Subscribe here to get interesting stuff and updates!

Copyright © 2019 Diskominfo Kab.Klaten - All Rights Reserved.

  • Terms & Conditions