logo
  • Home
  • PPID
    • SK PPID Disdukcapil
    • Struktur Organisasi PPID
    • Maklumat PPID
    • Laporan PPID
    • LHKPN
    • Laporan SKM
    • Profil PPID Disdukcapil Klaten
    • Visi Misi PPID
    • Daftar Pejabat PPID
    • Fungsi dan Tugas PPID
    • Informasi Publik Dikecualikan
    • Permohonan Informasi
    • Pengajuan Keberatan
    • Informasi Publik Setiap Saat
    • Informasi Publik Berkala
    • Informasi Publik Serta Merta
    • Informasi Publik
    • Laporan Keuangan
    • Daftar Informasi Publik
    • Time Schedule Program Kegiatan
  • Profil
    • Visi dan Misi
    • Struktur Organisasi
    • Tugas dan Fungsi
    • Maklumat Pelayanan
    • Motto dan Janji Pelayanan
    • SOP Penyelenggaraan Kependudukan
    • SK Pengaduan dan Layanan Inovasi
    • Profil Pejabat Struktural
    • Kepala Dinas
    • Sekretariat
    • Bid. Pelayanan Pendaftaran Penduduk
    • Bid. Pelayanan Pencatatan Sipil
    • Bid. Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan
    • Bid. Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan
    • Data Demografi Penduduk
    • Data Agregat Semester 2 2022
    • Profil Kependudukan
    • Kedudukan / Domisili Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten
  • SIPP DAN REGULASI
    • Elektronik
    • Non Elektronik
    • Peraturan Bupati
    • Peraturan Daerah
    • Surat Keputusan
  • LAYANAN KAMI
    • Hasil Survei Kepuasan Masyarakat
    • STANDAR PELAYANAN 2026
    • Jam Pelayanan
    • Sakura
    • ISLA (Asistensi Layanan Adminduk)
    • Pelaut Bala
    • Duka Tamat
    • Adek Manja
    • Mantep Lur
    • Seroja
    • Laporan Pelayanan Harian Adminduk
    • Tanduk Katah
    • LaraDaku
    • PanduSakti
  • Gallery
    • Galeri Video
  • ADUAN
    • Mekanisme Konsultasi dan Pengaduan
    • Dokumen Laporan Pengaduan
    • Span Lapor
    • Info Layanan Aduan
    • Aduan Tatap Muka
    • Laporan Pengaduan dan Konsultasi
    • Whistleblowing System
    • Bantuan (Tanya dan Jawab)
logo
logo
  • Home
  • PPID
    • SK PPID Disdukcapil
    • Struktur Organisasi PPID
    • Maklumat PPID
    • Laporan PPID
    • LHKPN
    • Laporan SKM
    • Profil PPID Disdukcapil Klaten
    • Visi Misi PPID
    • Daftar Pejabat PPID
    • Fungsi dan Tugas PPID
    • Informasi Publik Dikecualikan
    • Permohonan Informasi
    • Pengajuan Keberatan
    • Informasi Publik Setiap Saat
    • Informasi Publik Berkala
    • Informasi Publik Serta Merta
    • Informasi Publik
    • Laporan Keuangan
    • Daftar Informasi Publik
    • Time Schedule Program Kegiatan
  • Profil
    • Visi dan Misi
    • Struktur Organisasi
    • Tugas dan Fungsi
    • Maklumat Pelayanan
    • Motto dan Janji Pelayanan
    • SOP Penyelenggaraan Kependudukan
    • SK Pengaduan dan Layanan Inovasi
    • Profil Pejabat Struktural
    • Kepala Dinas
    • Sekretariat
    • Bid. Pelayanan Pendaftaran Penduduk
    • Bid. Pelayanan Pencatatan Sipil
    • Bid. Pengelolaan Informasi Administrasi Kependudukan
    • Bid. Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan
    • Data Demografi Penduduk
    • Data Agregat Semester 2 2022
    • Profil Kependudukan
    • Kedudukan / Domisili Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten
  • SIPP DAN REGULASI
    • Elektronik
    • Non Elektronik
    • Peraturan Bupati
    • Peraturan Daerah
    • Surat Keputusan
  • LAYANAN KAMI
    • Hasil Survei Kepuasan Masyarakat
    • STANDAR PELAYANAN 2026
    • Jam Pelayanan
    • Sakura
    • ISLA (Asistensi Layanan Adminduk)
    • Pelaut Bala
    • Duka Tamat
    • Adek Manja
    • Mantep Lur
    • Seroja
    • Laporan Pelayanan Harian Adminduk
    • Tanduk Katah
    • LaraDaku
    • PanduSakti
  • Gallery
    • Galeri Video
  • ADUAN
    • Mekanisme Konsultasi dan Pengaduan
    • Dokumen Laporan Pengaduan
    • Span Lapor
    • Info Layanan Aduan
    • Aduan Tatap Muka
    • Laporan Pengaduan dan Konsultasi
    • Whistleblowing System
    • Bantuan (Tanya dan Jawab)
  1. Home
  2. Dokumen Laporan Pengaduan

Dokumen Laporan Pengaduan

  • Kelembagaan Pengaduan (SK Pengaduan)
  • SOP Pengaduan
  • Rekap Pengaduan
    • Arsip & Dokumentasi Hasil Aduan
    • Rekap Aduan WA & Medsos Bulanan Tahun 2023
    • Rekap Pengaduan Tahun 2020
    • Rekap Pengaduan Tahun 2021
    • Rekap Pengaduan Tahun 2022
    • Rekap Pengaduan Tahun 2023
    • Rekap Pengaduan Tahun 2024
  • Anggaran
  • Kegiatan
    • Laporan Evaluasi Penanganan Pengaduan Tahun 2022
    • Laporan Evaluasi Penanganan Pengaduan Tahun 2023
    • Laporan Evaluasi Penanganan Pengaduan Tahun 2024
    • Monev Aduan Setiap Bulan - Tahun 2023

Popular Posts

  • SYARAT YANG DIBAWA SAAT PENGAMBILAN DOKUMEN KTP ELEKTRONIK DAN KIA DI DUKCAPIL KLATEN.

    SYARAT YANG DIBAWA SAAT PENGAMBILAN DOKUMEN KTP ELEKTRONIK...

    admincapil   May 27, 2021   53582

  • Mari Perbarui KK (Kartu Keluarga) yang BELUM TTE (Tanda Tangan Elektronik) / BELUM ada tanda Barcode nya.

    Mari Perbarui KK (Kartu Keluarga) yang BELUM TTE (Tanda...

    admincapil   Jun 13, 2021   42972

  • Arti Warna latar belakang foto KTP-El

    Arti Warna latar belakang foto KTP-El

    admincapil   Apr 14, 2026   39433

  • ARTI 16 DIGIT NOMOR KARTU KELUARGA

    ARTI 16 DIGIT NOMOR KARTU KELUARGA

    admincapil   Mar 5, 2026   34124

  • ARTI 16 DIGIT NOMOR INDUK KEPENDUDUKAN (NIK)

    ARTI 16 DIGIT NOMOR INDUK KEPENDUDUKAN (NIK)

    admincapil   Mar 4, 2026   30872

Categories

  • UMUM(724)
  • PELAYANAN(66)
  • DAFDUK(35)
  • CAPIL(11)
  • PIAK(13)
  • INOVASI(18)
  • SEKRETARIAT DUKCAPIL(43)

Random Posts

img
fixer LAPORAN PELAYANAN
UMUM

LAPORAN PELAYANAN

fixer Disdukcapil Klaten memberikan pelayanan perekaman KTP-El bagi lansia
UMUM

Disdukcapil Klaten memberikan pelayanan perekaman KTP-El bagi lansia

fixer Pelayanan Adminduk Dinas Dukcapil Klaten di acara CarFreeDay bahagiakan masyarakat.
UMUM

Pelayanan Adminduk Dinas Dukcapil Klaten di acara CarFreeDay bahagiakan...

fixer Sambung Rasa Desa Cucukan, Kec. Prambanan, Klaten
UMUM

Sambung Rasa Desa Cucukan, Kec. Prambanan, Klaten

fixer Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten mengadakan rapat koordinasi terkait optimalisasi pelayanan pencatatan sipil bersama operator desa di seluruh Kabupaten Klaten.
UMUM

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klaten mengadakan rapat...

Tags

  • #dukcapilprima
  • #identitaskependudukandigital
  • disdukcapil
  • pelayanan
  • #klatenkeren #sambungrasa #dukcapilprima #dukcapilklaten
  • #dukcapilklaten
  • #ikd

Voting Poll

Bagaimana pendapat Saudara penanganan pengaduan pengguna layanan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara penanganan pengaduan pengguna layanan ?

Total Vote: 428

Tidak ada
9.6 %
Ada tetapi tidak berfungsi
19.6 %
Berfungsi kurang maksimal
20.3 %
Dikelola dengan baik
46 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara kualitas sarana dan prasarana ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara kualitas sarana dan prasarana ?

Total Vote: 330

Buruk
33.9 %
Cukup
20.3 %
Baik
17 %
Sangat baik
28.8 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Total Vote: 297

Tidak sopan dan ramah
15.8 %
Kurang sopan dan ramah
20.5 %
Sopan dan ramah
29.3 %
Sangat sopan dan ramah
34.3 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan ?

Total Vote: 293

Tidak kompeten
18.8 %
Kurang kompeten
19.8 %
Kompeten
26.3 %
Sangat kompeten
35.2 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antar yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antar yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

Total Vote: 288

Tidak sesuai
20.1 %
Kurang sesuai
18.8 %
Sesuai
23.6 %
Sangat sesuai
37.5 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Total Vote: 251

Sangat mahal
10 %
Cukup mahal
11.6 %
Murah
10.4 %
Gratis
68.1 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?

Total Vote: 265

Tidak cepat
24.2 %
Kurang cepat
23 %
Cepat
19.6 %
Sangat cepat
33.2 %

View Options

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?

Total Vote: 266

Tidak mudah
22.9 %
Kurang mudah
16.5 %
Mudah
24.1 %
Sangat mudah
36.5 %

View Options

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

View Results

Please select an option!
You already voted this poll before.
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

Total Vote: 282

Tidak sesuai
14.2 %
Kurang sesuai
14.5 %
Sesuai
35.5 %
Sangat sesuai
35.8 %

View Options

Berita Klaten Terbaru

Ribuan Warga Klaten Berdzikir dan Bersholawat Bersama Gus Ali Gondrong

Ribuan Warga Klaten Berdzikir dan Bersholawat Bersama Gus Ali Gondrong

09 Aug 2026
Lewat Run fot Zero Waste, DLH Klaten Kampanyekan 3R

Lewat Run fot Zero Waste, DLH Klaten Kampanyekan 3R

08 Aug 2026
Kementerian ESDM Tetapkan KCAG Klaten, Selangkah Lebih Dekat Menuju Geopark Klaten

Kementerian ESDM Tetapkan KCAG Klaten, Selangkah Lebih Dekat Menuju Geopark Klaten

07 Aug 2026
KBMKB ke-35 Tingkatkan Jalur Pertanian Desa Somokaton

KBMKB ke-35 Tingkatkan Jalur Pertanian Desa Somokaton

06 Aug 2026
Ribuan Pencari Kerja Serbu Klaten Jobfair 2026, Lebih 6.000 Lowongan Dibuka

Ribuan Pencari Kerja Serbu Klaten Jobfair 2026, Lebih 6.000 Lowongan Dibuka

05 Aug 2026

About

Jl. Pemuda No. 294 Klaten 57424 Telepon : 0272-321048 Faximile : 0272-322567 Email : disdukcapil@klaten.go.id

Random Posts

  • Disdukcapil Klaten Hadir Lebih Dekat Melalui Pelayanan Jemput Bola Untuk Lansia
    Disdukcapil Klaten Hadir Lebih Dekat Melalui Pelayanan...
  • Zona Integritas Dinas Dukcapil Klaten
    Zona Integritas Dinas Dukcapil Klaten
  • Pelayanan Jemput Bola Disdukcapil Klaten
    Pelayanan Jemput Bola Disdukcapil Klaten

Social Media

Subscribe here to get interesting stuff and updates!

Copyright © 2019 Diskominfo Kab.Klaten - All Rights Reserved.

  • Terms & Conditions

Survey Kepuasan